Guest Service Executive - Grande Centre Point Ploenchit
การศึกษา
ปริญญาตรี
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
1 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
1. ดูแลรับผิดชอบ ความเรียบร้อยในการให้บริการ Check In & Check Out
2. ให้การบริการ ให้การช่วยเหลือ ตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. ประสานงานภายในแผนก ระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า
4. บริการให้ข้อมูลข่าวสารในด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5. บันทึกข้อมูลและจัดเตรียมรายงานให้กับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมประชุมและฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด
7. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
2. ให้การบริการ ให้การช่วยเหลือ ตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. ประสานงานภายในแผนก ระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า
4. บริการให้ข้อมูลข่าวสารในด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5. บันทึกข้อมูลและจัดเตรียมรายงานให้กับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมประชุมและฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด
7. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการจัดการการท่องเที่ยวและโรงแรม ภาษาจีน หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สามารถสื่อสารภาษาจีนกลางและภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี หากมีผลทดสอบ HSK ผ่านที่ระดับ 3 ขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสายงานบริการหรือโรงแรม
- บุคลิกภาพดี มีใจรักการบริการ
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีความริเริ่มสร้างสรรค์
- มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
- สามารถสื่อสารภาษาจีนกลางและภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี หากมีผลทดสอบ HSK ผ่านที่ระดับ 3 ขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสายงานบริการหรือโรงแรม
- บุคลิกภาพดี มีใจรักการบริการ
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีความริเริ่มสร้างสรรค์
- มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
สวัสดิการ
* ทำงาน 5 วัน
* มีคอร์สส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนา
* วันหยุดพักร้อนเริ่ม 10 วัน/ปี
* ประกันสังคม
* ประกันกลุ่ม
* ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก 36,000 บาท/ปี (เลนส์แว่น 2,000 บาท)
* ค่าทันตกรรม 6,000 บาท/ปี
* กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
* ชุดเครื่องแบบพนักงาน
* ค่าอาหาร 2,500 บาท/เดือน
* คูปองอาหาร
* มีคอร์สส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนา
* วันหยุดพักร้อนเริ่ม 10 วัน/ปี
* ประกันสังคม
* ประกันกลุ่ม
* ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก 36,000 บาท/ปี (เลนส์แว่น 2,000 บาท)
* ค่าทันตกรรม 6,000 บาท/ปี
* กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
* ชุดเครื่องแบบพนักงาน
* ค่าอาหาร 2,500 บาท/เดือน
* คูปองอาหาร
ขนาดองค์กร
ไม่ระบุ
ที่อยู่
บริษัท แอล แอนด์ เอช โฮเทล แมเนจเมนท์ จำกัด- Grande Centre Point Ploenchit- Grande Centre Point Ratchadamri- Grande Centre Point Terminal 21- Grande Centre Point Sukhumvit 55- Grande Centre Point Pattaya- Grande Centre Point Space Pattaya- Grande Centre Point Surawong- Grande Centre Point Lumphini- Grande Centre Point Prestige
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000
