Reservation Officer
การศึกษา
ปวส
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
1 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
- รับจองห้องพัก ติดต่อ สื่อสารกับลูกค้าที่ต้องการเข้ามาพักที่โรงแรม
- การจัดการห้องพักในระบบออนไลน์ และประสานงานกับเอเจนซี่ท่องเที่ยว
- เสนอขายห้องพัก หรือแพ็คเกจพิเศษ เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับโรงแรม
- ประสานงาน ส่งข้อมูลรายละเอียดลูกค้า ให้แผนกต้อนรับ และแผนกที่เกี่ยวข้อง
- จัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาการจองที่ไม่ตรงกัน และลดปัญหา Over booking
- ทำรายงานสรุปการจอง แขกเข้า ออก ในแต่ละวัน
- การจัดการห้องพักในระบบออนไลน์ และประสานงานกับเอเจนซี่ท่องเที่ยว
- เสนอขายห้องพัก หรือแพ็คเกจพิเศษ เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับโรงแรม
- ประสานงาน ส่งข้อมูลรายละเอียดลูกค้า ให้แผนกต้อนรับ และแผนกที่เกี่ยวข้อง
- จัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาการจองที่ไม่ตรงกัน และลดปัญหา Over booking
- ทำรายงานสรุปการจอง แขกเข้า ออก ในแต่ละวัน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี อ่าน เขียน ได้ดี
- ใช้ระบบจองต่างๆได้
- มีใจรักงานบริการ สุภาพ อบอุ่น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทำงานภายใต้ความกดดันได้
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี อ่าน เขียน ได้ดี
- ใช้ระบบจองต่างๆได้
- มีใจรักงานบริการ สุภาพ อบอุ่น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทำงานภายใต้ความกดดันได้
สวัสดิการ
อาหาร 3 มื้อ
ที่พักฟรี
เซอร์วิส ชาร์จ
ชุดยูนิฟอร์ม พร้อมซักรีด
สิทธิประกันสังคม
วันหยุดต่างๆตามกฏหมายแรงงาน
และเพิ่มวันหยุดประจำวันเกิดปีละ 1 วัน
ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
ที่พักฟรี
เซอร์วิส ชาร์จ
ชุดยูนิฟอร์ม พร้อมซักรีด
สิทธิประกันสังคม
วันหยุดต่างๆตามกฏหมายแรงงาน
และเพิ่มวันหยุดประจำวันเกิดปีละ 1 วัน
ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000