Guest Service Agent (GSA)

Night Shift

19 ก.พ. 2026 เปิดดูแล้ว : 3,577 ครั้ง

เงินเดือน

฿N/A

อายุ

อายุไม่เกิน 40 ปี

ประสบการณ์

1 ปี

สถานที่

กรุงเทพ เขตห้วยขวาง

การศึกษา

ปริญญาตรี

ประเภทงาน

เต็มเวลา

จำนวนรับ

2 อัตรา

เพศ

ไม่จำกัด

รายละเอียดงาน

?ต้อนรับแขกที่มาเช็คอินและเช็คเอาต์อย่างสุภาพและรวดเร็ว
?ตรวจสอบเอกสารการเข้าพักและจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
?ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม บริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกแก่แขก
?ตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการภายในโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวภายนอก
?รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาจากแขกและแก้ไขในเบื้องต้น ก่อนรายงานต่อ Supervisor หรือผู้จัดการ
?บันทึกและอัปเดตข้อมูลแขกในระบบ Front Office System (PMS)
?จัดทำรายงานการเข้าพัก รายงานการเงินประจำกะ และส่งมอบงานให้กะถัดไป
?ตรวจสอบและยืนยันสถานะห้องพักร่วมกับแผนกแม่บ้าน
?ประสานงานกับแผนก

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.การศึกษา: ปริญญาตรีด้านการโรงแรมหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2.ประสบการณ์: มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
3.ภาษา: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หากมีภาษาที่สามจะพิจารณาเป็นพิเศษ
4.ทักษะ: บุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสาร และการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน
5.เวลาทำงานเป็นกะ (เช้า/บ่าย/กลางคืน)

สวัสดิการ

- Service Charge
- Social Security
- 16 Public Holiday
- Annual Leave
- Uniform
- Duty Meals
- 6 day Off / Month
- Staff Party
- Training
- Car Park
- Gym Mebership
- Officer Check
- Discount, Food, Bakery, Beverage

Service Charge — ตุลาคม 2022

4,500.00 บาท

สมัครงานตำแหน่งนี้