นักศึกษาฝึกงานแผนก Guest Service - Ascott Sathorn Bangkok
การศึกษา
ปริญญาตรี
ประเภทงาน
เต็มเวลา
จำนวนรับ
1 อัตรา
เพศ
ไม่จำกัด
รายละเอียดงาน
ตำแหน่งโดยสรุป:
เรียนรู้และสนับสนุนการปฏิบัติงานของแผนก Guest Service / Front Office ในการต้อนรับและให้บริการแขก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวก ดูแลความต้องการของแขก และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขก พร้อมพัฒนาทักษะด้านงานบริการและการทำงานในธุรกิจโรงแรม
ความรับผิดชอบ:
- ให้การต้อนรับและดูแลแขกด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
ช่วยเหลือแขกในเรื่องข้อมูลโรงแรม ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ
- สนับสนุนการ Check-in / Check-out และงาน Front Office ตามที่ได้รับมอบหมาย
- รับฟังและประสานงานคำขอของแขกกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
- รับโทรศัพท์ ตอบคำถาม และส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ช่วยติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของแขกภายใต้คำแนะนำของหัวหน้างาน
- ประสานงานกับ Housekeeping ในเรื่องสถานะห้องพักและความต้องการของแขก
- เรียนรู้และใช้งานระบบโรงแรม เช่น PMS และระบบที่เกี่ยวข้อง
ดูแลความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการบริเวณ Front Office / Guest Service
- ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ กฎระเบียบด้านความปลอดภัย และนโยบายของโรงแรม
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
เรียนรู้และสนับสนุนการปฏิบัติงานของแผนก Guest Service / Front Office ในการต้อนรับและให้บริการแขก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวก ดูแลความต้องการของแขก และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขก พร้อมพัฒนาทักษะด้านงานบริการและการทำงานในธุรกิจโรงแรม
ความรับผิดชอบ:
- ให้การต้อนรับและดูแลแขกด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
ช่วยเหลือแขกในเรื่องข้อมูลโรงแรม ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ
- สนับสนุนการ Check-in / Check-out และงาน Front Office ตามที่ได้รับมอบหมาย
- รับฟังและประสานงานคำขอของแขกกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
- รับโทรศัพท์ ตอบคำถาม และส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ช่วยติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของแขกภายใต้คำแนะนำของหัวหน้างาน
- ประสานงานกับ Housekeeping ในเรื่องสถานะห้องพักและความต้องการของแขก
- เรียนรู้และใช้งานระบบโรงแรม เช่น PMS และระบบที่เกี่ยวข้อง
ดูแลความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการบริเวณ Front Office / Guest Service
- ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ กฎระเบียบด้านความปลอดภัย และนโยบายของโรงแรม
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
คุณสมบัติผู้สมัคร
- กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีหนังสือขอความอนุเคราะห์ฝึกงานจากสถาบันการศึกษา
- มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทัศนคติเชิงบวก
- มีความสุภาพ ยิ้มแย้ม บุคลิกภาพดี และมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้
- สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นกะได้
- มีความยืดหยุ่นและสามารถเรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมของโรงแรมได้
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
- มีหนังสือขอความอนุเคราะห์ฝึกงานจากสถาบันการศึกษา
- มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทัศนคติเชิงบวก
- มีความสุภาพ ยิ้มแย้ม บุคลิกภาพดี และมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้
- สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นกะได้
- มีความยืดหยุ่นและสามารถเรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมของโรงแรมได้
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
สวัสดิการ
ระยะเวลาฝึกงาน:
สามารถฝึกงานได้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยสถาบันการศึกษา
พิจารณารับนักศึกษาฝึกงานตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
สวัสดิการสำหรับนักศึกษาฝึกงาน:
- เบี้ยเลี้ยงนักศึกษาฝึกงาน
อาหารพนักงาน
- ยูนิฟอร์ม
- วันหยุดประจำสัปดาห์
- หนังสือรับรองการฝึกงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ
- ได้เรียนรู้การปฏิบัติงานจริงในธุรกิจโรงแรมและพัฒนาทักษะด้านการบริการ
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
Service Charge — พฤศจิกายน 2019
10,000.00 บาท
สามารถฝึกงานได้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยสถาบันการศึกษา
พิจารณารับนักศึกษาฝึกงานตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป
สวัสดิการสำหรับนักศึกษาฝึกงาน:
- เบี้ยเลี้ยงนักศึกษาฝึกงาน
อาหารพนักงาน
- ยูนิฟอร์ม
- วันหยุดประจำสัปดาห์
- หนังสือรับรองการฝึกงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ
- ได้เรียนรู้การปฏิบัติงานจริงในธุรกิจโรงแรมและพัฒนาทักษะด้านการบริการ
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **
Service Charge — พฤศจิกายน 2019
10,000.00 บาท
การเดินทาง
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (สุขุมวิท, รัชดา, สาทร)
Email
thhr@the-ascott.com
ขนาดองค์กร
ไม่ระบุ
ที่อยู่
No. 219/12-15, Asoke Tower 5th floorSoi Sukhumvit 21, Asoke Rd., Khlong Toei Nuae, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
฿45,000 - ฿60,000